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　　8月2日，中国消费者协会发布消费者投诉情况分析显示，2023年上半年，爱体育全国消协组织共受理消费者投诉615365件爱体育，解决497142件，投诉解决率80.79%爱体育，为消费者挽回经济损失59064万元。今年上半年，全国消协组织受理消费者投诉热点问题主要涉及旅游出行、演出票务、教育培训、食品安全、家装建材等行业和领域。

　　食品安全问题不容忽视。食品安全牵涉千家万户，关系人民群众的身体健康和生命安全，也是消费者关注的重要问题之一，相关领域投诉主要有：一是食品变质或食品中有异物，消费者用餐后引发身体或心理不适。二是销售临期食品不告知爱体育，如将临期食品与其他食品混合销售或未告知消费者为临期食品保健食品。三是普通食品冒充保健食品，商家将无“蓝帽子”标识及保健食品批准文号的普通食品伪装成保健食品销售，并声称具有某种保健功能甚至具有治疗疾病效果。四是外卖渠道订餐投诉量增长明显。外卖食品不卫生、封装不严、爱体育出现遗洒保健食品、送餐不及时、索要好评、爱体育发生争议态度恶劣等问题频现爱体育。

　　消费者张先生向福建省福州市马尾区消费者委员会投诉，爱体育其于2023年6月30日在某电商平台“某大药房旗舰店”购买一款“高钙含铁锌果胶软糖”，购买时商家在网页上宣传该产品具有“助成长”功效，该商家所宣传的功效国家明确规定属于保健食品功效，但是收到的产品并非保健食品只是一款普通的食品，并无保健食品的“蓝帽子”标识，产品本身也并无相关功效说明，商家存在虚假夸大产品功效，虚假宣传欺骗消费者的行为。消费者要求商家退货退款，并按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定赔偿。